Estrategia

DIFERENCIA ENTRE OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN Y OBJETIVOS DE GESTIÓN

Como docente universitario, con mucha frecuencia, he podido notar que cuando los alumnos desarrollan un trabajo de investigación para poder titularse, se presenta una confusión entre los objetivos que se deben plantear para realizar la investigación y los objetivos que se deben plantear en la propuesta del trabajo final de titulación (plan de negocio o de marketing).

Para poder entender la diferencia entre ambos, vamos primero a definir que son los unos y los otros.

Los objetivos de investigación son los logros o metas que se quiere alcanzar con la realización de un trabajo de investigación, es decir, que cuando estos son redactados se debe indicar con absoluta claridad qué es lo que se quiere alcanzar en términos de información/conocimiento, deben escribirse, siempre, con un verbo en infinitivo que denote búsqueda de información. Deben responder a un problema de investigación previamente planteado.

Existen de dos tipos, general y específico. El general debe indicar el propósito de toda la investigación y los específicos se enfocan en pequeños logros de información/conocimiento que contribuyen al logro del objetivo general de la investigación. Para un mejor entendimiento se pone en consideración algunos ejemplos.

Generales:

“Establecer la estrategia idónea que permita a la empresa AAA el mejoramiento de sus resultados”.

“Identificar cuáles serían los pasos adecuados para introducir en el mercado ecuatoriano el producto ABCD”.

Específicos:

 “Determinar los gustos y preferencias de los adolescentes de la ciudad de Guayaquil en cuanto a teléfonos celulares”.

“Evaluar los efectos de establecer promociones de ventas en las temporadas bajas”.

Nótese, que se inicia con el verbo en infinitivo, verbo que indica búsqueda de información. Los objetivos de investigación deben ser claros, alcanzables y pertinentes.

Por otro lado, los objetivos de gestión, al igual que los de investigación, son logros o metas que se quieren alcanzar relacionados a la operación del negocio, esto significa que para conseguirlos debe existir gestión empresarial. También se los redacta con un verbo en infinitivo y deben ser SMART, es decir Specific (específico), Mesaurable (medible), Attainable (alcanzable), Relevant (relevante) y Time – Bound (tiempo determinado).

Igualmente, existen de dos tipos, general y específico. El general se enfoca en el propósito global de la organización y los específicos se enfocan en logros más pequeños para la empresa y que contribuyen al logro del objetivo general.

A continuación algunos ejemplos:

Generales:

“Proporcionar a nuestros clientes soluciones inteligentes de logística.”

“Imponer una tendencia de consumo que favorezca al medio ambiente”

Específicos:

“Abrir una nueva sucursal en el norte de la ciudad de Guayaquil en agosto de 2018”

“Alcanzar $500.000 de ventas para el año 2018.”

“Incrementar en 5% la participación de mercado en la ciudad de Portoviejo”.

En ambos casos, los objetivos indican el alcance ya sea de un trabajo de investigación o de la gestión de una organización.

2 comentarios sobre “DIFERENCIA ENTRE OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN Y OBJETIVOS DE GESTIÓN”

  1. Una explicación necesaria y clara, profe! Sería interesante también comentar acerca de cómo la calidad y alcance de una investigación impactan en la evaluación financiera de un trabajo de titulación. Hay muchas variables importantes a la hora de hacer proyecciones que los estudiantes no consideran cuando realizan su investigación, por lo que terminan argumentando de forma subjetiva el comportamiento de los estados financieros a través del tiempo. Esto provoca que el trabajo se vea poco profesional y sea imposible de sustentar ante un jurado.

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